【Amazon出品レスキュー Q&A】第54回|ブランド登録完了しているのに編集権限がない
こんにちは!
国内初のAmazon専門コンサルサービスを展開しているアグザルファです!
アグザルファブログではAmazon専門コンサルタントがAmazon出品に役立つ情報をお届けしています。
Amazon出品運営にあたり、疑問を抱いたり、不安に思われるお悩みはありませんか?
アグザルファは、これまでご契約者様をはじめ、数多くのご質問をいただき、Amazon専門コンサルタントとしてAmazon出品に関する様々な疑問にお答えしてきました。
当社のご契約者様からいただく日々のご質問や疑問は、Amazon出品者の方であれば、皆さま同じように抱えているはず・・・
そこで!
【Amazon出品レスキュー Q&A】 毎週木曜日 新着公開!
・こんなトラブルにはどう対処する?
・どんな施策が効果的?
など、Amazon出品者のお悩みを解決すべく、Amazon専門コンサルタントとして10年間蓄積してきた圧倒的なデータ量と正確性を惜しみなくご提供いたします!
目次
【Q】Amazon出品者からのご質問
ブランド登録が完了しているにも関わらず、スポンサーブランド広告とAmazonストアの編集権限がありません。何が原因でしょうか?
【A】Amazon専門コンサルタントからの回答
ブランド登録に使用した「商標取得名」がアルファベット「大文字表記」となっており、今まで商品のブランド名として使用していた「半角アルファベット」と相違があることで、Amazon内の情報が紐づいていない状況です。
例)
商標取得:AXALPHA
実際のブランド名:AXALPHA(アグザルファ)
こちらの問題については、Amazonへ申し出を行い、内部の情報を紐づけしてもらうことでエラーを解消することができます。
ブランド登録についてはブランドレジストリ担当として専門部署がありますが、今回のように商品データに関する内容等は通常問い合わせを行っている出品サービスのテクニカルサポートにて対応いただくことを推奨いたします。
※問い合わせの窓口が違うことで、紐づけ作業に時間がかかることがあります。
内部情報の紐付けが完了した後、新しく商品登録を行う際にはブランド登録にて承認されたブランド名を使用していただきますようお願いいたします。
少しでもアグザルファブログが皆様の参考になれば幸いです。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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